瑶琦园小区物业服务中心荣登武汉市2018物业服务红榜

文章来源：楚天经纬 人气：9073 发表时间：2019-02-12

近日，从武汉均阳物业管理有限公司传来喜讯，该公司管理服务的“瑶琦园小区”项目荣登2018年住宅小区物业服务“红榜”，这也是瑶绮园小区物业服务中心连续第三年进入红榜。湖北电视台《楚天经纬》栏目到该地进行了采访报道。
据了解，瑶琦园小区物业服务中心结合小区实际情况，实施全员全岗位服务，从项目经理到全体员工都积极投身于物业服务工作，提出“三要和四不准”工作原则，以为业主提供高效贴心的服务为己任，建立保洁员制度，定期维护公共卫生，加大规范力度，更好地提升小区业主的满意度。
据武汉均阳物业管理有限公司瑶琦园小区项目经理刘俊瑜介绍，瑶琦园小区是武汉均阳物业公司管理服务了十几年的老小区。物业各项硬件设备已经老化，日常维修服务繁重，但小区服务中心以饱满的工作热情投入到每天的工作中，提出“热情、周到、优质、高效”的服务理念。针对小区提出个性化服务，为新婚业主赠送鲜花，小区门卫设立义务快递收发点，为业主提供便民小推车等服务，不断提高物业服务质量，提升业主满意度。
此外，小区积极推广红色物业工作，成立了学雷锋“志愿服务队”，积极开展义务代收快递、管道疏通、水电维修服务，打造24小时服务热线，为业主排忧解难，得到了业主的认可。

视频地址：https://v.youku.com/v_show/id_XNDA0MTEyNDMwOA==.html