联系电话

联系地址
武汉市武昌区2008新长江广场B座3002、3003(顶层)
您当前的位置:首页 > 新闻资讯 > 栏目新闻

竹溪县税务局:提升税费服务水平 持续优化营商环境

文章来源:楚天经纬   人气:274   发表时间:2023-10-18 【     】   

今年以来,竹溪县税务局认真落实关于优化营商环境的工作要求,以税收大数据为支撑,依托电子税务局系统搭建了“精准送达、智能交互、办问协同、全程互动”的新型税费咨询服务平台,全力打造“枫桥式”办税新模式。通过远程辅导、视频对话、音视频互动等模式为纳税人缴费人提供了全新的办税体验,提高了办税效率,拉近了征纳距离。湖北电视台《楚天经纬》栏目组,来到现场进行实地采访与报道。

据竹溪瑞城水泥有限公司 财务负责人皮兴田介绍“征纳互动平台”实现了涉税业务“云端办”,遇到不懂的问题可以视频连线工作人员解决,非常便捷!

2023年,竹溪县税务局实现了233项涉税业务“非接触办理”,电子税务局普及率达到100%,99%的涉税费事项、99%的纳税申报网上办理,纳税人进厅办税次数同比减少了75%以上,需提交的申报资料减少了60%,退税资料减少了75%,退税流程“一日办结”,纳税人的获得感、满意度大大提升。

竹溪县税务局党委书记、局长李东表示“接下来将结合竹溪县办税需求实际,通过提供个性化服务,设置高频事项专窗,简化办税流程,开设绿色通道等措施,打造“智能快享服务、征纳互动和谐、争议源头化解、矛盾就地解决”的新时代“枫桥式”税务分局,打造“店小二”服务品牌,营造一流的税收营商环境,助力县域经济高质量发展。”

视频地址:https://wx.vzan.com/live/minivideo-591364?v=1697614912248&fr=&shareuid=0&jumpFromTopId=null