近年来，随着旅游产业的发展，景区人民调解工作日显重要。长轩岭街道司法所为了妥善处理游客纠纷问题，于2016年9月在木兰天池景区成立了湖北省首家5A级景区旅游纠纷人民调解委员会。湖北电视《楚天经纬》栏目来到现场进行了实地采访报道。

木兰天池景区人民调解委员会是严格按照“五落实，六统一”规范化调委会的标准进行建设，并聘请了专业的驻村律师，为纠纷当事人提供纠纷调解、法治宣传、法律咨询等服务。截至目前，该调委会已经成功调解23起旅游纠纷，调处率达到100%。对维护游客合法权益，构建和谐旅游市场起到了积极的推动作用。

下一步，调委会将以“远程调解 援调对接”为工作方针，建设外地与景区调委会远程调解平台，对游客遇到的跨区域纠纷进行多方面视频调解，促进景区人民调解工作跨越式发展。

黄陂区长轩岭街司法所所长易庆洪说：“木兰天池景区调委会的成立是加强企事业人民调解委员会建设的具体举措，同时也是街道人民调解组织网络体系向行业延伸的积极尝试。”

另外，长轩岭街道司法所开展的街道日常工作也得到了该街道党工委极大支持和配合，此次木兰天池人民调解委员会的成立更是贯彻落实十九大精神的具体体现。

据黄陂区长轩岭街道党工委书记叶明壮介绍：“我们街道司法所积极主动的介入人民的调解工作，今年共接待来电来询300多起，成功调解非正常死亡案例2起，全力的参与街道的社会稳定工作，为我们街道的经济、社会和谐发展提供了较好的法治保障。”

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