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近日,从荆州市太湖自来水有限公司传来喜讯,该公司负责的太湖自来水厂成功上榜“2024年度湖北省农村供水标准化管理工程”。
据悉,太湖自来水厂水源取自后湖水库,每日供水量达20000吨,能满足荆州高新区范围内近3万居民的稳定用水需求。长期以来,水厂坚持以“安全生产、优质供水”为管理目标,采取网格絮凝沉淀技术,并投加聚合氯化铝溶液,源水经沉淀进入滤池过滤等净化措施后,再进入清水池。与此同时,水厂严格执行国家生活饮用水卫生标准,每天针对水质情况开展自检行动,确保提供的每一滴水都能达到安全饮用标准。
此外,在服务质量方面,水厂营业厅职工为用户提供线上微信公众号缴费,线下充值、智能卡充值服务及用户报装服务,并通过设立24小时服务热线,及时解决居民的用水问题,用户满意度大幅提升。
荆州市太湖自来水有限公司副总经理谢枫表示,非常荣幸能够获得 “湖北省农村供水标准化管理工程” 这一称号。这不仅是对太湖水厂努力的高度肯定,更是对我们为农村供水事业所做贡献的认可。今后我们要强化水源地的保护力度,增加水质监测的频次和项目,全面、实时地掌握水质状况,让用户用到满意水,喝到放心水。
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