近日，武汉江北中燃开展总经理开放日活动，公司总经理南鹏下沉至营业厅一线，零距离倾听用户心声并现场回应关切。该活动紧扣提升用户体验，使‘开放日’有效转化为真正的‘实干日’。

武汉江北中燃城市燃气发展有限公司总经理南鹏说道，走进一线，才能听到最真实的声音。这是我们提升服务、筑牢安全防线的第一步。我们始终将‘安全第一，服务至上’作为核心准则，通过持续的流程优化，目前已大幅提升了报装和应急响应的整体效率。公司把保障用户安全稳定用气视为首要责任，投入核心资源构建了全天候的巡线、抢修和安检体系，并积极履行保供稳价的社会承诺。本次开放日是一个新的开始。未来，我们将建立更开放的沟通机制，汇聚大家的智慧，全力守护城市的烟火气，为区域的繁荣发展贡献我们的全部力量。

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